会員様割引の金額はご注文後に当店にて変更の上、メールにてお知らせいたします。

よくあるご質問

お問い合わせに多い内容のご案内です。

Q:値引き後の金額のメールが送られてこないのですが。
A:ご注文承り後に自動送信メールがお客様に届きます。その後に当店のほうで値引き金額に訂正してお客様にメールにてご案内いたします。土日を除き、ご注文後24時間経ちましてもメールが届かない場合はお手数ですがお問合せください。

Q:パソコンの画面では色合いや風合いがわかないのですが。
A:生地は色、風合いがすべてです。当店では無料サンプルのご用意があります。気になる生地がございましたら商品ページのお問い合わせボタンからサンプル希望の旨をお伝え下さい。普通郵便にてお届けいたします。

Q:商品名に○○○社使用とありますが、どういうことですか?
A:各ブランドがコレクションのショーなどで使用した生地と同じということです。当店はヨーロッパに独自の仕入れルートを持っております。自ら買い付けに行き厳選したもののみ取り扱っております。

Q:お店に商品を見にいくことは可能でしょうか?
A:もちろん可能でございます。
東京都杉並区荻窪のアトリエショップと高島屋横浜店5階に婦人オーダーサロンの2店舗がございます。

Q:気になる生地で洋服を作ってもらうことは可能ですか?
A:当店はオーダーメイドがメインの仕事です。是非一度ご相談下さい。



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※商品の発送は平日のみとさせていただきます。






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